Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement

Bereits im März 2002 wurden alle Seniorenzentren des AWO Bezirksverband Baden e.V. nach DIN EN ISO 9001:2000 und AWO Qualitätsforderungen zertifiziert. Inzwischen kann unsere Berufsfachschule für Altenpflege das staatlich anerkannte Zertifikat nach DIN EN ISO 9001:2015 und nach den bundesweit gültigen AWO Qualitätsstandards vorweisen.

Das wichtigste an einem QM-System ist die kontinuierliche und andauernde Verbesserung des eigenen Qualitätsniveaus. Schriftlich festgehaltene Regelungen ermöglichen einen ständigen Soll-Ist-Vergleich und damit die kritische und konstruktive Betrachtung der eigenen Arbeit. Das Festlegen neuer Ziele und Maßnahmen zur Verbesserung ist so erst möglich.

 

Kontakt

AWO Bezirksverband Baden e.V.
Referat Qualitäts-Management

Thorsten Böttcher
Qualitätsbeauftragter/EFQM-Assessor

Hohenzollernstraße 22
76135 Karlsruhe
 

Telefon: 0721 8207-480
Telefax: 0721 8207-600
E-Mail: Thorsten.Boettcher(at)awo-baden(dot)de